Chính sách vận chuyển & giao nhận

1. Phạm vi giao nhận

VinFast Công Nghệ Xanh hỗ trợ giao nhận xe tại showroom/điểm bán hoặc giao tận nơi theo thỏa thuận với khách hàng (tùy khu vực và điều kiện vận chuyển tại thời điểm mua).

2. Thời gian giao xe

Thời gian giao xe phụ thuộc tình trạng tồn kho, màu sắc/phiên bản đã chọn và tiến độ hoàn tất hồ sơ thanh toán. Tư vấn viên sẽ thông báo lịch giao cụ thể sau khi hợp đồng/đặt cọc được xác nhận.

3. Phí vận chuyển

• Nhận xe tại showroom: theo lịch hẹn, không phát sinh phí vận chuyển.
• Giao tận nơi: phí (nếu có) được báo trước và ghi nhận trên phiếu/hợp đồng.

4. Kiểm tra khi nhận xe

Khách hàng nên kiểm tra ngoại thất, phụ kiện đi kèm và giấy tờ trước khi ký nhận. Mọi bất thường cần phản ánh ngay cho nhân viên giao nhận/đại lý để được hỗ trợ xử lý.

5. Liên hệ

Hotline: 091 638 07 07 · Email: [email protected]